O CRM que transforma o WhatsApp na sua máquina de fechamento de vendas
Chega de vendedores pulando etapas, conversas soltas no celular e leads esquecidos. O CloserApp combina funil comercial com passos obrigatórios de avanço, controle rígido de SLA de resposta e gestão multi-linhas.
+35%
Aumento médio na taxa de conversão
Zero
Leads esquecidos sem resposta com SLA
100%
Adesão do time com WhatsApp integrado
"Olá! Vi o anúncio e gostaria de saber como funciona a implantação na minha equipe."
Proposta técnica e comercial enviada. Alinhando minuta de contrato via WhatsApp.
Por que os CRMs tradicionais falham miseravelmente no WhatsApp?
Seus vendedores não odeiam bater metas. Eles odeiam ferramentas burocráticas que exigem 10 cliques para atualizar um dado enquanto a negociação inteira acontece em velocidade relâmpago no WhatsApp.
Vendedores Pulando Etapas
Nos CRMs comuns, qualquer um arrasta um card de "Lead" direto para "Proposta" sem qualificar nada. O resultado? Vendedores queimando tempo com quem não tem orçamento nem decisão.
Leads Quentes que Esfriam
No WhatsApp, responder em 5 minutos ou em 2 horas é a diferença entre fechar a venda ou perder para o concorrente. Sem SLA visível, ninguém sabe quem está há horas sem retorno.
Falta de Follow-up
Mais de 60% das vendas exigem múltiplos contatos para fechar. No fluxo caótico do WhatsApp, mensagens novas soterram as antigas e o vendedor simplesmente esquece de retornar, deixando dinheiro na mesa.
A engrenagem perfeita para fechar mais negócios
Cada recurso do CloserApp foi construído sob medida para a dinâmica de vendas consultivas e fechamento ágil no WhatsApp.
Passos Obrigatórios no Funil (Gateways)
O vendedor é impedido de avançar o lead se não preencher os requisitos essenciais daquela etapa (ex: Decisor mapeado, Valor estimado, Checklist de qualificação). O processo de vendas da diretoria é respeitado à risca.
SLA & Prazos Máximos de Resposta
Defina prazos máximos para cada etapa do funil (ex: primeiro contato em até 15 minutos). Alertas visuais e sonoros indicam quando um negócio está prestes a esfriar ou quando o prazo de atendimento estourou.
Multi-Linhas WhatsApp Integradas
Conecte múltiplos números comerciais na mesma conta via QR Code seguro em 60 segundos. Atribua linhas exclusivas por vendedor ou crie filas compartilhadas por departamento.
Horário de Funcionamento & Feriados
O cálculo de tempo e SLA respeita a jornada comercial do seu negócio. Prazos não são penalizados na madrugada, finais de semana ou feriados nacionais brasileiros.
Modelos de Mensagem por Contexto
Padronize a melhor abordagem comercial. Seus vendedores acessam respostas rápidas e templates contextualizados com 1 clique diretamente na tela de atendimento.
Auditoria de Motivos de Perda & Blacklist
Entenda com precisão analítica por que cada venda foi perdida (preço, concorrência, prazo). E proteja seu funil com uma Blacklist global para barrar contatos indesejados e spams.
Como gerenciar sua operação de vendas no WhatsApp
Em menos de 10 minutos, sua empresa sai do amadorismo das conversas dispersas e entra no controle absoluto de um pipeline de alta performance.
Conecte o WhatsApp
Abra o CloserApp e leia o QR Code com o aplicativo do WhatsApp no aparelho do seu time. Pronto: linha conectada e sincronizada instantaneamente.
Configure o Funil e Regras
Crie suas etapas (ex: Prospecção, Diagnóstico, Proposta, Negociação) e estipule os passos obrigatórios e prazos de SLA para cada fase.
Atenda & Feche sem Trocar de Aba
Seus vendedores conversam, enviam áudios, usam respostas rápidas e movimentam os cards do pipeline tudo dentro da mesma tela de atendimento.
Controle Executivo em Tempo Real
Acompanhe no dashboard o valor total em negociação, taxa de fechamento por vendedor, motivos de descarte e negócios em risco de perder SLA.
Tudo o que você pode configurar no CloserApp
Liberdade para moldar o CRM exatamente ao playbook e à rotina da sua equipe de vendas.
Pipelines & Estágios Personalizados
Crie múltiplos funis (ex: Vendas B2B, Expansão de Base, Pós-Venda) com cores, ordens e descrições customizadas para cada etapa do ciclo comercial.
Requisitos de Transição de Etapa (Field Gates)
Defina campos e checklists obrigatórios para permitir que o lead mude de coluna. Se o vendedor não preencher os dados chave, o sistema bloqueia o avanço.
SLA por Etapa & Horário de Expediente
Configure limites de horas para cada estágio e sincronize com a grade de horário de trabalho da sua empresa e a lista oficial de feriados nacionais.
Biblioteca de Mensagens Rápidas (Quick Replies)
Cadastre modelos de abordagens, respostas para objeções frequentes, envio de dados cadastrais e propostas com atalhos de digitação rápida.
Gestão de Usuários & Níveis de Acesso
Controle de papéis com Dono (Owner), Administradores e Vendedores. Restrinja ou compartilhe a visibilidade de instâncias de WhatsApp e negócios.
Catálogo de Motivos de Descarte & Perda
Crie categorias estruturadas de perda para identificar fraquezas na abordagem comercial, precificação ou perfil de público indesejado.
"Como profissional de vendas e marketing, cansei de ver empresas perdendo milhões pelo mesmo motivo."
Durante anos na linha de frente liderando equipes comerciais e estratégias de aquisição, me deparei com o mesmo cenário em praticamente todas as empresas: contratavam CRMs caros e complexos que pareciam planilhas gigantes de cadastro.
O vendedor odiava preencher, os diretores viviam cobrando atualização e a realidade nua e crua era uma só: as vendas reais aconteciam no WhatsApp, em tempo real, sem qualquer controle ou método.
Percebi que havia um vácuo enorme no mercado: de um lado, CRMs de mesa engessados que ninguém alimenta; do outro lado, ferramentas de WhatsApp focadas em disparo em massa que só geravam banimentos e ruído, mas que não tinham nenhuma inteligência de fechamento.
"Faltava um sistema desenhado para a realidade do fechamento consultivo no Brasil. Onde o vendedor não precisa sair do WhatsApp para atualizar o negócio, mas onde o gestor tem a garantia inegociável de que as etapas obrigatórias de qualificação foram cumpridas e ninguém ficou sem resposta."
Por isso criei o CloserApp. Ele não foi desenhado por burocratas de escritório, mas por quem viveu a dor da trincheira comercial. O CloserApp resolve exatamente onde os outros sistemas falham: garantindo velocidade de WhatsApp com a disciplina e previsibilidade de um funil à prova de falhas.
Criado por Especialistas em Vendas & Marketing
CloserApp — O CRM definitivo para fechamento de vendas no WhatsApp
Escolha o plano ideal para a sua operação comercial
Sem taxas de adesão ocultas e sem fidelidade obrigatória. Escale seu time conforme sua demanda.
Para Autônomos
Ideal para começar a qualificar e atender clientes no WhatsApp de forma profissional.
- ✓ 1 Linha de WhatsApp inclusa
- ✓ Funil de Vendas Kanban
- ✓ Chat Integrado ao Funil
- ✓ Controle básico de SLA
- ✓ Histórico centralizado de mensagens
Equipes Comerciais
Para equipes em expansão que precisam de rigor no processo e agilidade.
- ✓ Até 4 Linhas de WhatsApp dedicadas
- ✓ Passos Obrigatórios no Funil (Gates)
- ✓ SLA com Horário Comercial & Feriados
- ✓ Respostas Rápidas (Quick Replies)
- ✓ Auditoria de Motivos de Perda
Operação Completa
Para empresas com time de vendas consolidado e múltiplos vendedores.
- ✓ Até 8 Linhas de WhatsApp dedicadas
- ✓ Tudo do Plano Pro
- ✓ Blacklist corporativa de contatos
- ✓ Dashboard executivo com métricas
- ✓ Suporte prioritário
Personalizado
Soluções sob medida para grandes operações comerciais com mais de 8 linhas.
- ✓ Linhas de WhatsApp ilimitadas
- ✓ Onboarding e treinamento de equipe
- ✓ Gerente de contas dedicado
- ✓ Integrações personalizadas via API
- ✓ SLA de atendimento contratual
Perguntas Frequentes
Como funciona a conexão do WhatsApp no CloserApp?
É idêntica à conexão do WhatsApp Web. Você acessa a área de instâncias do CloserApp, gera o QR Code e escaneia com o celular do seu vendedor. Em instantes as mensagens, contatos e conversas passam a ser sincronizados em tempo real com o CRM.
O que são os Passos Obrigatórios no funil?
São travas de segurança configuradas pelo gestor. Por exemplo: para o vendedor mover o card de "Qualificação" para "Proposta Apresentada", ele é obrigado a registrar quem é o tomador de decisão e a faixa de orçamento. Se tentar arrastar sem preencher, o sistema bloqueia e orienta o que está faltando.
O que acontece quando o SLA de um lead é ultrapassado?
O card muda de cor no painel, recebe uma etiqueta de alerta de SLA estourado e fica em destaque no topo do funil. O gestor tem visão instantânea de quais atendentes estão deixando clientes sem resposta.
Posso usar mais de um número de WhatsApp na mesma empresa?
Sim! Dependendo do seu plano (Pro suporta até 4 números, Professional até 8 e Enterprise números ilimitados), você pode conectar telefones individuais de cada vendedor ou ter números departamentais com distribuição inteligente.
Preciso instalar algum programa no computador?
Não. O CloserApp funciona 100% na nuvem pelo navegador (Google Chrome, Safari, Edge, Firefox), podendo ser acessado de qualquer computador ou notebook com total rapidez.